Dbamy o Państwa prywatność. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, po co i jakie prawa Państwu przysługują.
1. Kto jest administratorem danych
Administratorem danych osobowych jest Stanisława Kowalczyk, prowadząca obiekt noclegowy Pokoje i Domki Wiktoria w Zagajach koło Sarbinowa (woj. zachodniopomorskie). W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt przez formularz na stronie Kontakt.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
- Formularz zapytania — imię i nazwisko, adres e-mail, telefon (opcjonalnie), termin pobytu, liczba osób, wybrany nocleg, informacja o zwierzęciu i treść wiadomości. Wykorzystujemy je, aby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować ofertę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy na Państwa żądanie).
- Rezerwacja i pobyt — dane potrzebne do potwierdzenia rezerwacji, rozliczenia i obsługi pobytu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz do wypełnienia obowiązków prawnych, np. podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Korespondencja e-mail i telefoniczna — prowadzimy ją w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jakim jest kontakt z gośćmi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia, adresu e-mail i treści wiadomości nie możemy odpowiedzieć na zapytanie.
3. Jak długo przechowujemy dane
- Zapytania, które nie zakończyły się rezerwacją — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
- Dane rezerwacji i rozliczeń — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy).
- Kopia zgłoszeń w systemie obsługi formularza — 12 miesięcy, potem jest automatycznie usuwana.
4. Komu przekazujemy dane
Dane mogą otrzymać — wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania ich zadań:
- dostawca hostingu, na którego serwerach działa strona (Hostinger),
- Cloudflare, Inc. — ochrona formularza przed botami (Turnstile) oraz obsługa i przechowywanie zgłoszeń z formularza, na zlecenie firmy Vossibility, która technicznie prowadzi stronę,
- Resend — wysyłka wiadomości z formularza na skrzynkę gospodarzy,
- dostawca poczty elektronicznej, z której korzystamy do korespondencji z gośćmi,
- Google — mapa dojazdu na stronie Kontakt (po jej włączeniu przyciskiem),
- podmioty wspierające nas w rozliczeniach (np. biuro rachunkowe),
- organy publiczne — wyłącznie wtedy, gdy wymagają tego przepisy prawa.
Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich innym firmom w celach marketingowych. Jeżeli dostawca usługi przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, odbywa się to z zabezpieczeniami wymaganymi przez RODO — np. na podstawie standardowych klauzul umownych lub programu EU-US Data Privacy Framework.
5. Państwa prawa
Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Wystarczy napisać do nas w sposób podany w punkcie 1. Mają Państwo także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
6. Pliki cookies i technologia strony
- Strona nie używa plików cookies analitycznych ani marketingowych i nie osadza narzędzi śledzących, takich jak Google Analytics czy piksel Meta.
- Formularz zapytania chroni Cloudflare Turnstile, który sprawdza, czy formularz wypełnia człowiek. Przetwarza w tym celu dane techniczne przeglądarki i połączenia (m.in. adres IP) i wczytuje się dopiero wtedy, gdy zaczynają Państwo wypełniać formularz na stronie Kontakt.
- Mapa dojazdu na stronie Kontakt to Mapa Google. Wczytuje się z serwerów Google dopiero po kliknięciu przycisku „Pokaż mapę dojazdu” — Google może przy tym zapisywać własne pliki cookies.
- Czcionki są wczytywane z serwera strony, bez korzystania z Google Fonts.
- Serwer może automatycznie zapisywać w logach podstawowe dane techniczne połączenia (m.in. adres IP, datę i godzinę wizyty, rodzaj przeglądarki) — służą bezpieczeństwu i są przechowywane krótko, przez okres określony przez dostawcę hostingu.
Polityka obowiązuje od 6 listopada 2026 r. O zmianach poinformujemy na tej stronie.